Das Medienjahr 2012 war von Umbruchstimmung geprägt: Digitalisierung verändert Produktions- und Geschäftsprozesse, immer mehr Dienste buhlen um Zuschauer, die Medienordnung muss neu justiert werden. Ein Rück- und Ausblick auf Programm, Technik und Medienwirtschaft.
Das ZDF startete am 7. Mai 2011 den neuen Sender ZDFkultur; ZDFneo war bereits am 1. November 2009 gestartet. Gleichzeitig wird das ZDF-Hauptprogramm renoviert und die Senderfamilie ist in Online-Communities aktiv. Noch nie war das ZDF so experimentierfreudig.