Als neuer Mitarbeiter bei Qvest Media in Köln steigt Alexander Tierling (41) direkt in die Management-Ebene ein. Er übernimmt die Leitung des Bereichs für die internationale Kunden- und Projektbetreuung im Service & Support-Portfolio.
Der Diplom-Betriebswirt bringt jahrelange Erfahrung in den Bereichen IT Consulting, Delivery und Services von Unternehmen wie IBM und Computacenter mit. Zuletzt war er als Director of International Sales bei der Scheidt & Bachmann GmbH tätig.
Qvest Media will bei Bestandskunden die Service Delivery optimieren, das bestehende Serviceangebot kontinuierlich erweitern und die Kundenbasis sowohl national als auch international sukzessiv ausgebauen.
„Der Bereich Service & Support ist eine wichtige Säule unseres Unternehmens“, so Peter Nöthen, CEO von Qvest Media. „Wir beschäftigen heute bereits mehr als ein Viertel unserer Belegschaft in diesem Geschäftsbereich – Tendenz weiter steigend.“ Als einen der Hauptgründe dafür sieht Peter Nöthen die Transformation zu IT-basierten Business-Prozessen und die damit wachsende Bedeutung als langfristiger Service-Partner. „Unsere Kunden übertragen uns zunehmend die Verantwortung für die Betreuung ihrer Broadcast-IT und technischen Infrastrukturen. Dadurch rückt das Thema Managed Service immer stärker in unseren Fokus. Mit seiner Erfahrung im Vertrieb und Service aus der IT-Branche bringt Alexander Tierling das Know-How mit, die für unser Geschäftsmodell passenden Produkte und Leistungen zu entwickeln und die internen Abläufe unseres Service-Geschäfts darauf auszurichten.“ (1/16)
