Piel sieht das Fernsehen in einem starken Wandlungsprozess. Der öffentlich-rechtliche Rundfunk in Deutschland stehe vor großen Herausforderungen, denn die Nutzungsgewohnheiten des Publikums wie auch die technischen Möglichkeiten, Programm zu sehen und zu produzieren, änderten sich dramatisch.
„Ein Ziel ist, dass der WDR der Motor bleibt für programmliche Innovationen und technischen Fortschritt. Ich möchte, dass unsere Programme Leuchttürme sind für die Menschen, die nach Information, Orientierung, Bildung, Kultur, Unterhaltung suchen.“ Als weitere Aufgabe nennt Piel, das jüngere Publikum für die Sendungen des öffentlich-rechtlichen Senders zu gewinnen.
