Bewegtbild ist längst nicht mehr nur Sache der Broadcaster. Auch Unternehmen außerhalb der Medienbranche erkennen den Wert professioneller Videoproduktion für ihre Kommunikation. Die Handelskooperation Hagebau betreibt seit fünf Jahren ein eigenes Corporate-TV-Studio am Standort Soltau. Was als dreijähriges Pilotprojekt begann, hat sich zu einem festen Bestandteil der internen Kommunikation entwickelt. Hauke Mertens, der das Studio leitet, gibt auf den Hamburg Open 2026 Einblick in Technik, Organisation und die besonderen Herausforderungen, wenn Führungskräfte statt Moderationsprofis vor der Kamera stehen.
Schluss mit seitenlangen PDFs
Der Grundgedanke hinter dem Studio ist einfach: Informationen sollen modern und verständlich transportiert werden. „Unsere größte Hoffnung ist, unseren Gesellschaftern und Mitarbeitern einen Mehrwert zu bieten", erklärt Mertens. „Dass wir nicht ellenlange, seitenlange PDFs verschicken mit neuen Inhalten, sondern dass wir Inhalte modern und vor allen Dingen verständlich transportieren können."
Die Zielgruppen bei Hagebau sind dabei ausgesprochen heterogen. Die Handelskooperation umfasst nicht nur die bekannten Hagebau-Märkte und Hagebau-Kompakt-Standorte, sondern auch das Fachhandelsgeschäft über Hagebau Profi sowie zahlreiche eigenständige Unternehmer, die der Kooperation angehören. In den einzelnen Standorten arbeiten Menschen in völlig unterschiedlichen Funktionen – von Mitarbeitern im Baumarkt über Buchhaltung und Verwaltung bis hin zu Führungskräften auf verschiedenen Ebenen. Sie alle sollen über das Studio erreicht werden.
Rund 90 Prozent der Produktionen dienen deshalb der internen Kommunikation. Das Spektrum reicht von Führungskommunikation über strategische Themen und Unternehmensziele bis hin zu Projektvorstellungen. Live-Formate und Talkrunden, bei denen Projektleiter Rede und Antwort stehen, gehören ebenso zum Programm wie Imagefilme für neue Standorte. Der jüngste entstand für einen Hagebau-Kompakt-Markt auf Föhr.
Technik für die One-Man-Show
Das Studio wurde von Anfang an für den Betrieb durch eine einzelne Person konzipiert. „Für uns war dabei von Anfang an klar, dass die Lösung smart, automatisierbar und zentral steuerbar sein muss. Im Kern geht es um ein Setup, das von einer einzelnen Person betrieben werden kann“, beschreibt Mertens den Ansatz. Vorgefertigte Lichtsets, feste Plätze und Abläufe sowie voreingestellte Tonpegel ermöglichen schnelles Arbeiten ohne aufwändige Vorbereitung.
Das Tempo, das sich daraus ergibt, ist beachtlich. „Es kommt nicht selten vor, dass ich einen Anruf bekomme: Hauke, wir müssen gleich die und die Botschaft ganz dringend rausbringen – und dann dauert das auch keine zwei Stunden, dann ist das veröffentlicht", berichtet Mertens. Ein Tempo, das er selbst als konkurrenzfähig mit seiner früheren Fernseharbeit einschätzt.
Technisch setzt das Studio auf fünf PTZ-Kameras vom Typ Sony BRC-H800, produziert wird in Full-HD. „Das reicht für uns völlig aus, gerade auch, weil wir immer noch Standorte haben, die nicht unbedingt Glasfaser haben", begründet Mertens die Entscheidung gegen 4K. Als Herzstück dient ein NewTek TriCaster TC1, der alle Signale zusammenführt. Die Anbindung externer Teilnehmer für Live-Formate erfolgt größtenteils über Microsoft Teams, die Signalübertragung läuft via NDI. Im Studio selbst ist alles per SDI verkabelt.
Auf der Audioseite kommen für Podcasts Shure SM7B-Mikrofone zum Einsatz. Für die Live-Formate und Talkrunden steht eine Funkstrecke mit sieben Sennheiser-Lavaliermikrofonen zur Verfügung, die über ein Yamaha-Mischpult gesteuert werden.
Die grüne Hölle und das Vertrauen vor der Kamera
Eine der größten Herausforderungen im Corporate-TV liegt nicht in der Technik, sondern in den Menschen vor der Kamera. Anders als im professionellen Broadcast arbeitet Mertens überwiegend mit Fachfremden – Führungskräften, Projektleitern, Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen. „Die Leute im Studio müssen vor der Kamera einfach ein Vertrauen in uns haben und sich auch wohlfühlen", betont er.
Aus diesem Grund startete das Studio ursprünglich mit einer realen Dekoration statt mit Greenscreen. „Als geübter Redner, der auf die Reaktionen des Publikums angewiesen ist, kann ich mir kaum etwas Schlimmeres vorstellen, als in einem grünen Raum ausschließlich in Kameralinsen zu sprechen,“ erklärt Mertens.
Und dennoch: Seit April 2025 ist eine Green Box installiert, die vom Team liebevoll als „die grüne Hölle" bezeichnet wird – ein Begriff, der eigentlich aus dem Motorsport stammt. (siehe auch: 24h-Rennen live: Produktion in der grünen Hölle). Der Wechsel ermöglicht laut Mertens mehr Flexibilität, etwa bei der Gestaltung virtueller Sets im Corporate Design mit oder ohne Hagebau-Logo – relevant, wenn Inhalte für Industriepartner produziert werden. Die Herausforderung, physische Produkte wie Fliesensortimente oder Baustellengerüste zu präsentieren, will der Studioleiter künftig über digitale Bildschirme im Hintergrund lösen statt über eingefahrene Requisiten.
Stakeholder überzeugen: IT und Geschäftsführung
Ein Corporate-TV-Studio kann nur funktionieren, wenn die entscheidenden Stakeholder im Unternehmen dahinterstehen. Bei Hagebau waren das vor allem zwei Gruppen: die Geschäftsführung und die IT-Abteilung.
Die Corona-Pandemie erwies sich dabei als Beschleuniger. „Wir haben über einen langen Prozess gezeigt, wie wertvoll Videoproduktion und Videos an sich für Botschaften sein können. Wir haben gezeigt, wie wichtig der Austausch in Echtzeit sein kann", erinnert sich Mertens. Als Reisen und persönliche Treffen nicht mehr möglich waren, bewies das Studio seinen Wert. Die Geschäftsführung stimmte einer dreijährigen Testphase zu. Mittlerweile läuft das Projekt im fünften Jahr.
Die IT-Abteilung musste von Anfang an eingebunden werden. Fragen nach der Belastbarkeit der Internetleitung, nach Stabilität und Sicherheit standen im Raum. Die Lösung: ein eigenes WLAN ohne Firewall-Beschränkungen, das uneingeschränktes Streaming ermöglicht. „Es war nicht leicht, sich das zu erkämpfen bei der IT, gerade beim Informationssicherheitsbeauftragten", räumt Mertens ein.
Ein Live-Event deckt das Jahresbudget
Die Unterstützung der Geschäftsführung ist das eine – die wirtschaftliche Rechtfertigung das andere. Auch hier hat Mertens eine klare Antwort parat: „Wenn man ein Event mit Livestream, sieben Kameras, zwölf Referenten, dauert zwei Tage, verfügbar auf allen Kanälen durchplant, dann birgt das gewisse Kosten. Diese Kosten decken mein Jahresbudget komplett." Bei rund 60 Produktionen im Jahr erübrigt sich die Diskussion über den wirtschaftlichen Nutzen.
