Das Technologieunternehmen Evergent stellt auf der NAB Show 2025 in Las Vegas vom 5. bis 7. April neue Lösungen zur Monetarisierung von Streaming-, Pay-TV- und Sportangeboten vor. Im Fokus stehen dabei KI-basierte Funktionen zur Kundenbindung, dynamische Preisgestaltung und Algorithmen zur Vorhersage von Kundenabwanderungen.
Evergent setzt auf KI zur Kundenbindung
Mit neuen Technologien will Evergent die Monetarisierung und das Kundenmanagement für Streaminganbieter grundlegend verändern. Kernstück der Neuerungen sind KI-gestützte Werkzeuge, die Abwanderungen („Churn“) von Abonnenten vorhersagen und verhindern sollen. Die Präzision dieser Algorithmen liegt laut Evergent bei 97 Prozent.
Innovationen für dynamische Preisgestaltung und Kundenakquise
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dynamischer Preisgestaltung, insbesondere für Live-Events. Diese Funktionen ermöglichen gezielte Promotion-Aktionen sowie individuelle Preisstrategien, um Kunden flexibel und bedarfsgerecht anzusprechen. Zudem präsentiert Evergent auf der Messe neu entwickelte Technologien zur datengetriebenen Kundenakquise und -bindung, die automatisierte, verhaltensbasierte Kampagnen unterstützen. Ziel dieser Maßnahmen ist es, neue Abonnenten weltweit zu gewinnen und bestehende Kunden langfristig zu halten.
Bündelung und globale Zahlungsabwicklung vereinfacht
Darüber hinaus stellt Evergent neue Lösungen zur dynamischen Bündelung und Aggregation von Angeboten vor. Diese erlauben eine schnellere Markteinführung neuer Dienste und Partnerschaften, wodurch sich das Umsatzpotenzial der Anbieter erhöhen soll. Weiterhin optimiert Evergent mit umfassenden Zahlungsintegrationen die globale Zahlungsabwicklung, reduziert Zahlungsausfälle und unterstützt unterschiedliche Bezahlsysteme, um Transaktionen zu vereinfachen und Einnahmeverluste zu vermeiden.
Laut eigener Aussage verwaltet Evergent aktuell mehr als 920 Millionen Abonnenten in über 180 Ländern. Zu den namhaften Kunden gehören unter anderem NBA, Sky, Sony Pictures, FOX, HBO und Astro. Diese breite Kundenbasis ermöglicht es Evergent, umfassende Einblicke in globale Trends der Medien- und Unterhaltungsbranche zu gewinnen und ihre Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
